『GyaO NEXT』解約トラブル顛末 へのコメント http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html Thu, 10 Nov 2011 04:15:52 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 aruton より http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html/comment-page-1#comment-11604 aruton Fri, 23 Sep 2011 04:21:45 +0000 http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html#comment-11604 最初からエラーとかで1度も見れず。 故障の電話をしたら、ルーター？が悪いって言われてNTTに連絡してと・・・。 色々聞いて回ったけど、直らないし、解約したくても連絡取れないしで、それに根気良く付き合えるほど時間に余裕もなくて、ほったらかしてもう2年以上経ちます。月額3980円なので、もう10万以上無駄に払ってる。 たまたま、このサイトを見つけて、カスタマーセンター　0570-064-980に電話したら、すぐにつながって、解約の書類送ってもらえることになりました。ありがとう。 皆様のがんばりで、当時より繋がりやすくなったのかな・・・。 最初からエラーとかで1度も見れず。
故障の電話をしたら、ルーター？が悪いって言われてNTTに連絡してと・・・。
色々聞いて回ったけど、直らないし、解約したくても連絡取れないしで、それに根気良く付き合えるほど時間に余裕もなくて、ほったらかしてもう2年以上経ちます。月額3980円なので、もう10万以上無駄に払ってる。
たまたま、このサイトを見つけて、カスタマーセンター　0570-064-980に電話したら、すぐにつながって、解約の書類送ってもらえることになりました。ありがとう。

皆様のがんばりで、当時より繋がりやすくなったのかな・・・。

]]> kikpanchi より http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html/comment-page-1#comment-9235 kikpanchi Thu, 24 Feb 2011 06:47:17 +0000 http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html#comment-9235 あやうくユーネクスト被害にあうところだった者です。 長くなってしまいますが、同じ目にあう人が出ないことを願って、書き込みました。 電話で「後でキャンセルできるから」といわれ、うっかり申し込んでしまいました。3日後の確認の電話（木曜日）でキャンセルを伝えると担当者も了承したので安心していたら、月曜日に契約締結の通知が送りつけられました。通知を発見したのは夜…。 この会社は電話で通じるとこじゃない！と思い、色々調べて、火曜日に内容＆配達証明で契約解除の通知を送り、念のためクレジット会社にも契約解除＆請求停止の通知。 （書類を見ると電話で申し込んだ日が契約日となっていて、火曜日が期限ギリギリの8日目） 無事、クーリングオフできました。 内容証明で送っていなかったら、すんなりできなかったかもしれません。 電話ではなく、きちんと証拠の残る方法での対処がいいと思います。むしろ電話しないほうがいい。 郵便もお金はかかりますが、きちんと証明できる方法がいいと思います。普通郵便よりは特定記録郵便や簡易書留、一番いいのは内容証明です。 あやうくユーネクスト被害にあうところだった者です。
長くなってしまいますが、同じ目にあう人が出ないことを願って、書き込みました。

電話で「後でキャンセルできるから」といわれ、うっかり申し込んでしまいました。3日後の確認の電話（木曜日）でキャンセルを伝えると担当者も了承したので安心していたら、月曜日に契約締結の通知が送りつけられました。通知を発見したのは夜…。

この会社は電話で通じるとこじゃない！と思い、色々調べて、火曜日に内容＆配達証明で契約解除の通知を送り、念のためクレジット会社にも契約解除＆請求停止の通知。
（書類を見ると電話で申し込んだ日が契約日となっていて、火曜日が期限ギリギリの8日目）

無事、クーリングオフできました。
内容証明で送っていなかったら、すんなりできなかったかもしれません。

電話ではなく、きちんと証拠の残る方法での対処がいいと思います。むしろ電話しないほうがいい。
郵便もお金はかかりますが、きちんと証明できる方法がいいと思います。普通郵便よりは特定記録郵便や簡易書留、一番いいのは内容証明です。

]]> akira より http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html/comment-page-1#comment-9142 akira Thu, 17 Feb 2011 04:18:33 +0000 http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html#comment-9142 同じ思いで、今消費者センターに電話し、事情を説明しました。 ユーネクストに電話しても全く埒があかず、担当の市川（女）は 私が最高責任者です、とノタマイマシタ。次に出た斉藤（男）も 同格の責任者だそうで、結局、ユーセンの本社に電話しました。 調べますと言っていましたが、今までの経緯からして、 詐欺紛いのボッタクリに（約５万）の損害です。 諦めかけましたが、最後までやるつもりです。 あの、生意気な市川や斉藤の給料を払って遣ったのかと思うと 許せません、 ユーネクストの被害者がこれ以上出無いよう 思い切って、コメントしました。 　ユーセンは悪徳商法をしています。 同じ思いで、今消費者センターに電話し、事情を説明しました。
ユーネクストに電話しても全く埒があかず、担当の市川（女）は
私が最高責任者です、とノタマイマシタ。次に出た斉藤（男）も
同格の責任者だそうで、結局、ユーセンの本社に電話しました。
調べますと言っていましたが、今までの経緯からして、
詐欺紛いのボッタクリに（約５万）の損害です。
諦めかけましたが、最後までやるつもりです。

あの、生意気な市川や斉藤の給料を払って遣ったのかと思うと
許せません、
ユーネクストの被害者がこれ以上出無いよう
思い切って、コメントしました。

　ユーセンは悪徳商法をしています。

]]> kcamu より http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html/comment-page-1#comment-8981 kcamu Fri, 04 Feb 2011 03:11:34 +0000 http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html#comment-8981 昨日、ユーネクストに解約の電話をしたら、「担当から2〜3日中に折り返します」との返答。なんだか変だなあと思って検索したらこちらにたどり着きました。 先に見てから心して電話すればよかったと思っています。 昨日、ユーネクストに解約の電話をしたら、「担当から2〜3日中に折り返します」との返答。なんだか変だなあと思って検索したらこちらにたどり着きました。
先に見てから心して電話すればよかったと思っています。

]]> あ より http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html/comment-page-1#comment-3277 あ Thu, 19 Nov 2009 02:00:25 +0000 http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html#comment-3277 株式会社USENは2009年11月16日、STBを用いた有料動画配信サービス「GyaO NEXT」の名称を、12月1日から「U-NEXT(ユーネクスト)」に変更すると発表した。 名前を変えてだまし続けるようです。 株式会社USENは2009年11月16日、STBを用いた有料動画配信サービス「GyaO NEXT」の名称を、12月1日から「U-NEXT(ユーネクスト)」に変更すると発表した。

名前を変えてだまし続けるようです。

]]> tnk より http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html/comment-page-1#comment-643 tnk Thu, 29 Jan 2009 14:15:55 +0000 http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html#comment-643 Blue Eclairさん、はじめまして＆コメントありがとうございます。 自分は泣き寝入り組なので、そんなに大変ではありませんでしたけどね。今でもUSENとやり合っている方には頭が下がる思いです。 ただ、こうして実名を出して告発している事については責任を負う覚悟はあります。だって全部事実なんですから。クチコミの力を思い知らせてやりましょう。 Blue Eclairさん、はじめまして＆コメントありがとうございます。
自分は泣き寝入り組なので、そんなに大変ではありませんでしたけどね。今でもUSENとやり合っている方には頭が下がる思いです。
ただ、こうして実名を出して告発している事については責任を負う覚悟はあります。だって全部事実なんですから。クチコミの力を思い知らせてやりましょう。

]]> Blue Eclair より http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html/comment-page-1#comment-642 Blue Eclair Thu, 29 Jan 2009 12:32:28 +0000 http://wiggling.net/2009/01/%e3%80%8egyao-next%e3%80%8f%e8%a7%a3%e7%b4%84%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%96%e3%83%ab%e9%a1%9b%e6%9c%ab.html#comment-642 いつもこっそりrssから読ませて頂いています。 この記事はびっくりしてしまったんでコメントさせて頂きます。まず大変でしたね、ご苦労様とは言えませんがなんとも理不尽な、、。こういう事件は発信した方がいいですよ、絶対。そして世論を味方につけましょう！私も似たようなボッタクリにあった事があって、結局泣き寝入りでした。そういえば、以前USENの近くに職場があったんですが相当評判が良くなかったです。 いつもこっそりrssから読ませて頂いています。
この記事はびっくりしてしまったんでコメントさせて頂きます。まず大変でしたね、ご苦労様とは言えませんがなんとも理不尽な、、。こういう事件は発信した方がいいですよ、絶対。そして世論を味方につけましょう！私も似たようなボッタクリにあった事があって、結局泣き寝入りでした。そういえば、以前USENの近くに職場があったんですが相当評判が良くなかったです。

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